Otomobilde Şanzıman arızası

Question

25.01.2013 tarihinde 2012 model Nissan Qashqai marka otomobil aldım, 3 sene garantisi bittikten sonra 4.senesinde 47750Km de şanzıman arızası yaptı, Şanzımanın yenisi 30bin Tl cıvarında tamiri ise 6.500TL, yetkiliserviste hertürlü periyodik bakımlarını yaptırdığım servise götürdüm Garantisi bitmiş diyerek ücreti mukabilinde yapılacağı belirtildi, servis çalışanları bu modellerde sıkça rastlanıyor dediler, internette Şikayet var sitesinde yaptığım araştırmada da yüzlece 30-50bin  Km lerde arıza yapatığını belirtenler var, Arızanın sebebini üstlenmedikleri gibi kullanıcı hatası var da diyemiyorlar.
     Bu durum Tüketici Koruma yasasına göre gizli ayıplı mal katagorisine girer mi? Tüketici Mahkemesine gitsem kazanma şansım varmı?
     Teşekkürler.

Answer 1

Merhaba,
Şanzıman gibi belli parçalarda aracın garantisinin üzerinde 5 yıl gibi garanti olabiliyor bazen. Bu konuyu mümkünse fabrikasına sorun. Bir araştırın derim. Biz audide garanti bittikten sonra aynı sorunu yaşadık. Audi ücretsiz değiştirmişti.
Şirket halletmez ise dava açmanızı öneririm. Bulunduğunuz ilde bir meslektaşla görüşünüz.

Avukat Emin Alkan