İnternet Hukuku kategorisinde tarafından
Merhaba Avukat Bey; www.mizu.com dan 09.10.2012 Tarihinde parfum sipariş ettim 139,90 TL değerinde. Normalde 200 TL. Ürün ile ilgili çok konuşmalar oldu. 15-20 kez arayıp görüştüm her biri 5 dakikadan fazla. Ürünüm 3 iş günü içerisinde gelecekti en fazla . Tam 10 gün oldu hala gelmedi. Bana personellerden bazıları ayrı günlerde ürününüz kargoya verildi dendi 2 güne elinizde dendi ama ulaşmadı elime aradım tekrar kargoya verılmedı dendı arkadas yanlıs bılgı vermıs dedıler bu durum 2 3 kez yaşandı. En son bugun 10.gün 3 saat önce telefon görüşmesi yaptım ve dedım ki eger yarın elımde olmassa urun sizi mahkemeye verecegım dedım. Hemen aradılar 1 saate ürününüz tedarik oldu dendi ben inanmadım ama dedim ki normalde yarın cuma günü verecektım mahkemeye. Ama siz tedarik oldu deyince bende yarın mahkemeye vermıyorum dedım ne zaman alımde olur dedım cumartesi dedıler. Ama 30 dk once yıne bugun aradılar ürününüzü tedarik edemedik diye oyun oynuyorlar sureklı . Bunu sıkayet nasıl ederım. Masraf

1 cevap

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Tüketici hukukunun konusuna giriyor. Tüketıci hakem heyetine başvurabilirsiniz. Dolandırıldığınızı düşünüyorsanız savcılığa şikayet edebilirsiniz.

İlgili sorular

...