Merhaba;
Tüketici hakem heyeti kararları (her yıl değişen yasal bağlayıcılık sınırları dahilinde ise) ilam (mahkeme kararı) hükmündedir. Dolayısıyla karşı tarafla uğraşmadan hakem heyeti kararını icraya verebilir, paranızı icra kanalıyla tahsil edebilirsiniz. (Av. Neşe Özsoy Gül)