Merhaba,
Bir uygulama düşünün, standart ve premium üyelik seçenekleri sunuyor. Bazı özellikleri kullanmak için premium üyeliğinizin olması veya size hediye olarak verdiği puan/kredilerle o özelliği açtırmanız lazım. Normal şartlarda x krediye y saat o özelliği açarken, uygulama içinde kendi çeviri hatası yüzünden y krediye x saat açılacaktır ibaresi yer alıyor. Puan/krediniz, durum normal şartlardayken x krediye yetmiyor, Ancak uygulama kaynaklı hata varken y krediye yetiyor. Özelliği vaat edilen tutardaki kredinizle açtırmayı deniyorsunuz ancak özellik açılmıyor. Bu durumda yanlış bilgilendirme kaynaklı ortada bir mağduriyet oluşuyor. Bu mağduriyet bazı psikolojik etkilere yol açacak seviyede, ayrıca geniş açıdan bakınca da gelecekle ilgili plan ve düşüncelerinizi sekteye uğratarak farklı bir anlamda sizi umutsuzluğa sürüklüyor. Mevcut durum ekran görüntüleriyle belgeleniyor. Bu durumda uygulama sağlayıcısına karşı herhangi bir maddi/manevi dava açma şansı doğarmı?
