İyi günler, benim sorum 20 iş gününü geçen ürünüm hakkında Fatih tüketici hakem heyetine başvuruda bulundum, başvuru yaptığım görevliye acaba ne kadar sürede sonuçlanır soruma karşılık, net bir şekilde 2 seneye kadar sürer denildi, ben inanamadığım için şaka mı yapıyorsunuz dedim, ama gayet ciddi bir şekil'de evet öyle denildi, nedeni ise evrak yoğunluğundan dolayındanmış.
Ben bu konuda sizden bir cevap beklemekteyim, ben 2 sene bekleyemem çok saçma geliyor bana, telefonumu aldığım firma ile zaten kavga ettim onlarda ürünü yapmıyor, mahkemeden gelen sonucu bekleyin diyip duruyorlar, madem verdiniz, orayı bekleyin diyorlar. Bana bir yol göstermenizi rica ediyorum.
