örnek vererek anlatayım.türkselden 200 kontör sabit+300kontör ilaveli kampanyalı hat aldım.birinci ay 420 kontör kullandım. fatura başlangıç tarihinde sıfırlama yapılmadığı için ikinci aya 500 kontör yerine 200+80 kontörle başladım.o ay içerisinde 400 kontör kullandım.bu faturama 120 kontörlük aşım olarak eklendi.türksel yetkilileriyle konuşmam da netice vermeyince hattımın kapatılmasını istedim.üçüncü fatura çok fazla geldi.şikayetimvar.coma yazdım,beni kampanya hakkında bilgilendirmediklerini kabul ettiler ve faturayı yeniden düzenlediler.şimdi ben bu faturayı ödemesem süreç nasıl işler?.ya da nereden nasıl dava açabilirim?.kazanma olasılığım nedir?.
