Merhabalar,
Kategori olarak hangi dalı seçeceğimden emin olamadığımdan işaretleme için kusuruma bakmayın.
2008 model Honda Jazz marka aracım var.Aracın garantisi devam etmektedir.Arka kapı iç kısımlarında paslanmalar var.Aracı Honda Marmara yetkili servisine götürdüm.Serviste şikayeti Honda Türkiye'ye bildirdi.Honda Türkiye paslı bölgeleri boyama kararı verdi.Ancak kapının birindeki pas miktarı fazla (benim görüşüme göre) ve ben boyatmak istemedim.Honda Türkiye'ye ve servise sözlü olarak kapının orjinal Japonya'dan boyalı olarak gelecek bir kapı ile değiştirilmesini istediğimi belirttim.Fakat kabul etmiyorlar.Bu konuda size bir kaç sorum olacak.
1)Böyle bir talepte bulunmam doğrumudur?Doğru ise hangi mahkemeye başvurmalıyım?Mahkeme masraflarını karşı taraftan alabilirmiyim?
2)Boyama kararı aracın değerini düşüreceğinden tazminat alabilirmiyim?
Saygılarımla.
Levent Şahin
