Kullanıcıların ürünlerini sattığı bir site üzerinden telefon almak istiyorum.Telefonda herhangi bir sorun olması halinde veya yanlış ürün gönderilmesi halinde ne yapabilirim? Bir de bu alışveriş için online olarak bir güvenceden (senet-dekont vb) yararlanabilir miyim? Teşekkürler.