21/08/2012 tarihinde bölgemdeki bir alışveriş merkezinden 324 tl vererek almış olduğum tefal marka kazanlı ütü ambalajından kırık çıktı.1 hafta sonra farkettiğimde almış olduğum yere giderek değişimini talep ettim fakat benim kırdığımı kırıkların garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek servisten 167 tl ücret istediler bende 7 yıl garantili ve hiç kullanmadığım hiç birşekilde düşürerek kırmadığım bir ürün için o parayı vermeyi kabul etmiyorum.ne üretici firma nede satıcı firma bu konuda bana yardımcı olmuyor ve satan bu ürünün faturasınıda bana göndermiyor elimde faturamda olmadığı için hiç birşekilde hakkımı savunamıyorum bu konuda ne yapabilirim yardımcı olursanız sevinirim...
