Genel Hukuk kategorisinde tarafından
05.04.2016 tarihinde 05424067541 numaralı telefondan arandım. Bir kadın bana yanlışlıkla telefon faturamı 03.04.2016 tarihinde ödediğini ve parasını ona gönderme ihtimalimi sordu. Operatörümün online işlemler menüsünden bilgileri doğruladım ve bana bir hesap numarası gönderdi. Yarım saat içerisinde 202.75 TL tutarındaki fatura bedelimi kendisine 205 TL şeklinde gönderdim. İşlem tamamlanınca kendisini aradım ve bir mail adresi istedim dekont alışverişi yapabilmek için. Ancak telefon suratıma kapandı ve bir daha ulaşamadım. 01.05.2016 tarihinde 13.31'de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bahsi geçen döneme ait faturamı ödeyen kişiye parasını iade ettiklerini, bu durumda benim aynı tutardaki faturayı en geç yarına kadar ödemem gerektiği söylendi. Şuan hem müşteri hizmetlerinden hem de online işlemlerden kontrol ettiğimde faturam ödenmemiş görünüyor. Ancak müşteri hizmetleri tarafından arandıktan yarım saat sonra faturamın ödenmediği sisteme girildi ve bana e-posta geldi

Avukat mısınız? Bu soruya cevap vermek için lütfen giriş yapınız veya kayıt olunuz.

İlgili sorular

...