Iki aylik turkcell superonline musterisiyim. Aylik odemem gereken tutar 69.90 tl. Bu tarife icin 2 senelik sozlesme imzaladim herhangi bir ek ucret odemeyeceksiniz dediler. 2. Ay faturam 94.90 kurus geldi. Aradim ve sebebini sordum ve bana gecenki faturayi 16 gun gecikmeli odediginiz icin faiz odeyeceksiniz bu yuzden yuksek geldi dediler. Ilk sikayetim bana hicbir bilgi verilmedi gec odenen faturanin faize girecegi konusunda. Ikinci sikayetim ise ikinci faturam son odeme tarihinden bir gun sonra elime ulasti. Bu firma yuzunden surekli faizli fatura odemek istemiyorum. Bunun icin nereye basvurabilirim ne yapmam gerekiyor
