merhabalar,
11/03/2015 tarihinde daha önce çekmiş olduğum konut kredisi için ödeme tablosu değişikliği yaptım ve banka benden 430,20 TL. ücret aldı. Bu ücretin usulsüz olduğu gerekçesi ile tüketici hakem heyetine başvurdum. tüketici hakem heyeti bankanın parayı bana iade etmesi gerektiğine karar verdi. banka bugün beni arayarak parayı ödemeyeceklerini öderlerse üst mahkemeye dava açacaklarını söylediler.
banka yaptığı uygulamada haklı mıdır?
03/10/2014 tarihinde yürürlüğe giren ve resmi gazetede yayınlanan kanun beni korur mu?
parayı almakta ısrarcı olmalı mıyım yoksa vazgeçmeli miyim?
banka davayı kazanır mı yoksa tüketiciyi korkutmak için mi bu yola başvuruyorlar?
aydınlatırsanız sevinirim ,banka benden cevap bekliyor,
saygılar,iyi çalışmalar..
