Aracın yürüyen aksanı ile ilgili ağır hasarı var ise aracı iade etme hakkınız var. Kaporta kısmında hasar var ise değer kaybını talep edebilirsiniz. Ancak bu tür davalarda kusur oranı tespiti yapılmaktadır. Siz arabayı alırken expere götürebilme, sms ile araç bilgilerini öğrenebilme imkanına sahip olmanıza rağmen bunları yapmadıysanız size kusur atfedilecek olup, belirlenen değer kaybından kusurunuz oranında indirim yapılacaktır.