merhaba,
2014'te bir sosyal web sitesine ücret karşılığı 1 aylık abone oldum. ödemeyi kredi kartım ile yaptım. Web sitesi 14 aydır "otomatik üyelik yenileme" adı altında bu ücreti kredi kartımdan çekmiş. firmaya ulaştığımda bana üyelik sözleşmesinde maddenin yer aldığını ve üye olduktan sonra çıkan artık üyemizsiniz ekranında madde olarak bu uyarının yer aldığını iletti ve ekran görüntülerini gönderdiler. Ancak abonelik seçeneklerinde kesinlikle 1 aylık abonelik ve tutarını seçip işlem yapmıştım. kullanmadığım 14 aylık üyelik tutarının kartıma iadesi hukuki yollara bavurduğun zaman yapılabilir mi?
teşekkürler
