Özel bi bankada özel guvenlik görevlisi olarak çalışmaktayım müşteriden hakaret küfür ve tehdit aldım şikayetçi oldum yakın zamanda ilk mahkemem var işleyiş nasıl olacak bilmiyorum manevi tazminat hakkım olurmu tazminat davası açmak istiyorum dava süresince mi sonucuna göremi açmalıyım tazminat alırmıyım neler gereklidir teşekkür ederim