sorumu avukat erdem bey cevaplamış teşekkürler yalnız çok kısa bir yanıt biraz daha açarmısınız .3.kişiler tarafından kredi kartımdan internet üzerinden satış yapılıyor banka bunu onaylamam için onay kodu istiyor ama bana bu kodun hangi alışveriş ve miktarı hakkında olduğuna dair bir mesaj göndermiyor.bankayı şikayet etmem için nereye başvurmalıyım.tüketici dernekleri bu konuda işe yarar mı bankayla görüştüğümde şifreyi siz paylaşmışsınız diyor .