Merhaba. 2001 model Opel Astra sahibiyim. Aracım yaklaşık 230.000 kilometrede. Bir sabah park halinde ki aracımı çalıştırıp geri geri çıkarken 1-2 metre geçmeden hiç bir darbe olmaksızın aracımın şoför koltuğunda bulunan yan hava yastığı patladı. Şuan araç kullanırken oldukça tedirginim ön hava yastığı seyir halindeyken patlamasından korkuyorum. Opel müşteri hizmetleri ve yetkili servise sorduğumda aracın garanti kapsamında olmadığı bu yüzden ücretsiz değişim yapılamayacağı, ayrıca aracın 230.000 kilometrede olduğu için bunun normal olduğu tarafıma iletildi. Eğer araç hayati risk oluşturuyorsa, bu araca acil müdahale yapılması gerekmez mi ? Ayrıca herhangi bir tazminat talebiyle dava açmak istersem kazanma olasılığım sizce ne olur?
