Merhaba,
2011 ocak ayında Finansbanktan çekmiş olduğum bir konut kredisi mevcut. Dosya masrafının iadesi için Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunacağım. Kredi sözleşmemdeki ödeme planının sonunda dosya masrafı ve diğe masraflara ilişkin de tutarlar yazıyor. Buna istinaden başvuruda bulunsam lehime karar çıkarmı, lehime karar çıksa bile banka karşı dava açsa kazanabilir miyim.
Teşekkürler.