ödemesini yapmama ragmen otele alınmadım

Question

02.07.2012-06.07.2012 tarihleri arasında mika tur aracılığıyla alanyada bulunun hedef rose garden otelde 3 oda tuttum ve ücretini 2 gün önceden yatırdım. ancak 02.07.2012 tarihinde otele gittiğimde odanız temizleniyor bahanesiyle 3 saat bekletildim ve daha sonrasında boş odamız yok denilerek rezervasyonumu iptal ettiler. aynı gün başka otel aramak zorunda kaldım ve bu otele ödediğim ücretten daha fazla ödeyerek baska bir otele gitmek zorunda kaldım. bu durumda nerelere basvurmam gerekıyor, ne talep edebilirim, davayı kazanma ihtimalim ne kadar. yardımcı olursanız çok sevinirim. şimdiden teşekkürler..

Answer 1

diğer otelin öakbuzu varsa zararınız otel arasında ki farktır bunu maddi tazminat olarak isteyeceksiniz, geri kalan kısım ise manevi tazminat durumu ise; mantıklı bir miktarda manevi tazminat isteyiniz. bunun için kendi gelir durumunuzu gözden geçiriniz. 2000 tl ile 4000 tl arasında kazanan biri iseniz 10.000; 4000 ile 10.000 arasında kazanan biri iseniz 15 ila 20.000 tl manevi tazminat isteyiniz.