Merhabalar.Ben yaklaşık 1 ay önce epttavm.com sitesinden bir akülü araba satın aldım.kargom bir komşuma teslim edilmiş.Bende kargoyu komşumdan 7-8 gün sonra teslim aldım.Kargoyu açtığımda ürünün ayıplı olduğunu gördüm.Sipariş verdiğim siteyi hemen aradım durumu izah ettim.Firma ürünün bize gönderin para iadesi yapalım dediler.Bende ürünü gönderdim firmaya gönderdim.Ancak ürün 1 hafta sonra tekrar bana geri gönderildi.Firmayı arayıp neden geri geldigiği sorduğumda.Tedarikçi firma para iade etmiyor dediler.Bende tüketici haklarına başvuracağımı söyledim.Bilgi ve belgelerle tüketici haklarına başvurdum.İmzam olmadan kargonun başkasına teslim edilmesi ve geçen süre göz önüne alındığında kendimi şanslı görüyor.Tüketici haklarının lehime bir karar vereceğini ümit ediyorum.Acaba sizin düşünceniz nedir?
Ayrıca ürünü sürekli ben onlara onlarda bana geri gönderiyor.En son ürün geldğinde kargo görevlisine ürünü almayacağımı söylediğimde kargo görevlisi ürünün gel-git yapmasından dolayı 270 civar
