Tazminat (Zarar) Hukuku kategorisinde tarafından
Merhaba,

 

THY bayram dönüşü internet üzerinden aldığım biletle Trabzon-İstanbul istikametinde geri dönüş yapmak istiyordum.Uçuşa 24 saat kala internet üzerinden chek in yaptırdık ancak biletimi print yapıp oluşturmadım.Güvenlik kontrol geçişinden sonra alandan içeri girdiğimde uçağın 10 dk.rötar yapacağını ekranda gördüm.Biletleme için ilgili personelin yanına vardığımda biletimizin başkasına satıldığını öğrendim.Nasıl böyle bir şey yaptıklarını sorduklarımda 45 dak.kala gelmediğimi 36 dk. kalarak geldiğimi söylediler.Maddi ve manevi çok sıkıntı yaşadım.Döndüğümde konu hakkında şikayet oluşturdum ancak geri dönüş alamadım.Hakkımı hukuki olarak aramak istiyorum ancak konu hakkında sizden ön bilgi rica ediyorum.

1 cevap

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Öncelikle check-in yaptırmanız kusurun dağılımı yönünden iyi olmuş.Ancak açmak istediğiniz davada maddi ve manevi zararlarınızı somut olarak göstermeniz gerekecektir.Soyut veya varsayımsal zararlar hakim tarafından dikkate alınmayacaktır.Uçağın rötar yaptığını ispatlayarak ve de aslında zamanında orada bulunduğunuzu,rötar süresini gördüğünüzde rahat davrandığınızı başka bir deyişle iyiniyetli olduğunuzu ispat halinde karar lehinize olacaktır.Şikayet olayına gelince THY'ye mail yoluyla yapılan şikayetlerde süreç uzun olmaktadır.Zamanaşımı süresi dolmadan hakkınızı arayınız.Saygılar

İlgili sorular

1 cevap
13, Mart, 2014 Alacak Hukuku kategorisinde mutlu28 tarafından soruldu
0 cevap
13, Aralık, 2017 Genel Hukuk kategorisinde Oztrk111 tarafından soruldu
0 cevap
16, Şubat, 2017 Alım ve Satım Hukuku kategorisinde nerdacelik tarafından soruldu
...