yanlıs yaptıgım havaleye el koydular

Question

Merhaba Hocam.

Sizlere bir sorum olacak.

Bursa'daki bir hesaba iban no ile havale yaptım. Ertesi gun havale hesabıma gerı dondu. Aslında ben dogru bır fırmaya havale yapmıstım.

Ertesı gun havale yapacagım kısı buraya fırmanın degıl verdıgı kısının ısmını yazmamı soyledı ve havale gerceklestı.

Nitekim yapılan havale başka bır hesaba gecmıs oldu. ben havale yaptıgım kısıyı bılmıyorum. birkac gun sonra bankayı arayarak yanlıs hesaba havale yaptıgımı gerı ıade edlmesını ıstedım. Banka ıse dıger banka subesı ıle baglantı kurulacagını sonucunun ıse tarafıma bıldıreceklerını soyledıler. Sonucsuz kaldı tabıkı..

ınternetten havale yaptıgım bankayı buldum ve aradım. havale mıktarını ve kıme havale yaptıgımı soyledım. banka musterısı ıle gorusmus su yanıtı almıs. "benı omer bey aradı hesabına para yattı dedı. Omer beyın bana borcu vardı. ben bu parayı gerı havale edemem. havale yapan kısıyı tanımıyorum zaten" demıs.

banka ıse musterı gerı gondermek ıstemıyo. bu durumda ben bu ıkı kısıyıde t

Answer 1

merhaba,

oncelıkle yapmanız gereken eger rakam cok yuksek degılse tuketıcı hakem heyetı ılgılı kaymakamlıga banka hakkında sıkayetcı olup paranızın ıadesını talep edeceksınız. eger bu rakam yuksek ıse bu kez tuketıcı mahkemesıne gıdıp dava yoluyla bankadan paranızın ıadesını ısteyeceksınız. saygılarımla,

av ece eda kar