Merhabalar,
Yaklaşık 4 ay önce aldığım dizüstü bilgisayarıma kasko yaptırmıştım. Geçen hafta kullanıcı hatası ( sigorta kapsamında) sonucu cihaz bozuldu. Sözleşmeyi alıp okuduğumda Yükümlülükler başlığı altında "Sigortalı, Türk Sigorta Mevzuatı gereği hasarını beş (5) gün içerisinde sigorta şirketine ihbar etmekle ve bu süre içerisinde de hasarlı cihazını sigorta şirketine göndermekle yükümlüdür" maddesine binaen hasarın yaşandığı günden iki gün sonra sigorta şirketine hasar ihbarında bulundum ve ertesi gün (arife günü) sigorta şirketinin yarım gün çalışacağını düşünerek cihazı vip kargo ile 2-3 saat içerisinde ulaşması için gönderdim. Aynı gün öğlen saatlerinde kargo şirketinden arayıp kargoyu şirket kapalı olduğu için teslim edemediklerini söylediler. Bildiğim kadarıyla arife günü yarım gün resmi tatil ancak sanıyorum ki sigorta şirketi o gün ya hiç çalışmadı ya da mesaiyi epey erken bıraktılar. Ve bayram tatilinin araya girmesiyle kargo ancak bu pazartesi günü teslim edilebildi. Du
