merhaba, 24 nisan tarihinde Narev adlı bir kurumdan peşin ödeme yaparak köşe takımı satın aldık. mobilyanın istediğimiz rengini sipariş ettik fakat bir ay sonra elimize ulaştığında yastıkları istediğimiz renkte gelmemişti.yaklaşık 4 aydır uğraşıyorum ama sürekli oyalıyorlar. peşin para aldığımız ürünü iade edebilir miyiz? ya da bu konuyla ilgili ne yapabilirim?
tşekkürler