Merhaba;
Almış olduğum konut kredisinde tarafımdan kesilen dosya masraflarının iadesi için tüketi hakem heyetine başvuruda bulundum. hakem heyeti beni haklı bularak bankanın bu parayı ödemesi konusunda karar verdi. Fakat banka tüketici mahkemesine itiraz ettti. Tüketici mahkemeside iki tarafa yaz göndererek dilekçe ve ekinde deliller istedi. Bu durumda benim ne gibi bir dilekçe yazmam gerekir. Bu dilekçeyi tekrar tüketici hakem heyetinemi yoksa tüketici mahkemesinemi göndermeliyim. prosedür hakkında bana kısa bir bilgi verirseniz çok memnun olurum.
Şimdiden ilginize teşekkür ederim.
