kredi dosya masrafı tarafıma iadesi

Question

size bir sorum olucak yardımcı olursanız sevinirim.
bir süre önce AKBANK tan kredi çekmiştim.dosya masrafı adı altında alınan parayı şu anda bankayı tüketici hakem heyetine vererek itirazda bulundum.tüketici hakem heyeti lehime karar vererek yazı gönderdi.ilgili tutarı bankadan alınız diyerek.bankaya ilettiğimde banka sözleşmede dosya masrafının yasal olduğunu belirtip tarafıma ödeme yapmak istemedi.yaklaşık 15 gün sonra cep telefonuma gelen mesajda tüketici hakem heyetinin kararına istinaden söz konusu tutar hesabınıza yatırıldı diyor.gidip bankaya hesabıma baktığımda gerçkten söz konusu tutar olan 247 tl yi hesabıma yatırmışlar.fakat şimdi aldığım duyumda banka bizi tekrar mahkemeye verip avukat ve dosya masrafları ile bizden kat kat fazla ücret talep ediyormuş.bu ne derece doğru eğer doğru ise banka bunu geri alabilirmi.kendilerine benim hesabıma yatırdığı tutarı tekra

Answer 1

yusuf bey banka tüketici hakem hayeti kararlarına karşı itiraz hakkını kullanır yani karara itiraz ederse olay tüketici mahkemesi tarafından değerlendirilir. duyuma göre harket etmeyin banaknız tüketici mahkemesine başvuruda bulunup itiraz ettiyse şayet size bildirim yaplır. av.erdem_@hotmail.com