Ben 30 haziran 2012 de teknosadan HP marka laptop aldım aldığım yerde kurulumunu yapıp bana verdiler ben evde bakayım dedim laptopu açtığımda bilgisayarda olmaması gereken sesler geliyordu bende sabah aldığım yere götürdüm bana ordaki teknik elaman ses var dedi servise yolladı ben geri vermek istedim onlarda servisten gelecek cevaba göre dediler servis sorun yok demiş ben tekrar yollayın dedim bu defada servisten 4. ayda kurulmuş diye red kağıdı geldi ben ordaki yetkiliye sorduğumda bana teşhir ürünümü aldın dedi bende hayır dediğimde bana saçma sapan cevaplar verdi. Bende hakem heyetine baş vurdum 2. 8 .2012 de bana nisan ayında cevap geldi bilir kişilere göre sorun yokmuş ama 15 günün içerisinde tüketici mahkemesine baş vurabileceğim yazıyordu. Ben sonucu aldıktan sonra laptopu kendim yetkili servise yolladım servisi aradığımda onlar bana hiç benim bilgisayarımın onlara gitmediğini söylediler yani teknosa kendi servislerine yolluyormuş benim yolladığım yetkili servis arızanın fand
