merhaba,
Ben samsung firmasından sıfır bir telefon aldım.Telefonumda yaşadığım bir arıza üzerine telefonu servise tamire götürdüm ve yapılmasını talep ettim.Öncelikli olarak telefonumun tamir edilemeyeceğini, benim telefonu aldıgım tarihten önce telefonum başka bir serviste tamir gördüğü söylendi.Benim sıfır diye aldığım telefon daha önce başka biri tarafından tamirat yaptırılmış ve telefonu aldıgım kurum bu telefonu sıfır olarak bana sattı ve sıfır telefon ücreti aldı.bu konuyu tüketici hakları mahkemesine taşıyıp bildireceğim ancak çıkacak sonuç ne olacaktır.konuyla ilgili bilgi alabilir miyim?
