merhaba.
telefon faturam müşteri hizmetleri ile görüşülerek 12 ay taahhütle 30dan 20ye düştüğü söylenmesine rağmen ilk 2 ay 30ar tl geldi. müşteri hizmetlerini uyardım. taahhüt var dedim inceleme yapıldı. yeniden 12 ay olarak başladı taahhüt. yine uymazsa firmaya dava açarak tazminat alma hakkım var mı?