Merhaba,
Yeni bir apartmandan bir daire aldık ve 2 ay önce taşındık. 4 gün önce mahallenin elektrikleri kesilince annem ve iki çocuğum asansörde kaldı ve ne alarmı, ne de en yakın kata kadar gidecek elektriği sağlayan aküsü henüz olmayan asansörde 10 dakika mahsur kaldılar. Elektrik şirketine yalvararak mahallenin elektriğini birkaç dakikalığına açtırdık ve mağdur olan annem ve çocuklarımı asansörden çıkardık. Olayın üzerinden 4 gün geçti ama ne bir açıklama, özür ve ne de bunun tekrar etmemesi için bir önlem alındı. Bu durumdan müteahhit mi sorumludur ? Bu durumda ne yapabilir ve hakkımı nasıl arayabilirim ?
Teşekkür ederim
Saygılarımla