Cep telefonum 1 yıl içerisinde 3 kere aynı arızayı tekrarladı. İade isteği ile yetkili servise başvurdum. Ama tekrar tamir ettiler. Açıklama olarak ise yasal zorunluluğun 1 yıl içerisinde 4 kez arızalanması yönünde olduğunu belirttiler. Cihaz tamir göre göre şebeke gücünü vs kaybetti. Konu hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Ama yasal olarak hangisi doğru bilmiyorum. 1 yıl içerisinde 3 kere mi ? yoksa 4 kere mi arıza yapmalı ? Teşekkürler.
