öncelikle iyi çalısmalar dilerim. yapı kredi bankasından kredi çekmistim 350 tl dosya masrafı kesmislerdi, bu durum altında tüketici hakem heyetine başvuru yaptım yaptıgım başvuruda lehime sonuçlandı (Kazandım) Tüketici heyetinden gelen kagıtta karar 19.12.2012 tarihidir. Bu tarihden bugüne kadar 20 gün geçtigi halde 15 gün itiraz haklarının doldugu halde ücret hesabıma yansıtılmadı. Ve şube ile görüsmem sonucu cagrı merkezi ile görüsmem sölendi cagrı merkezi ise subemle görüsmemi söledi dalga gecer gibi iş yapıyolar kısaca Benim sormak istedigim itiraz edildiyse bana bilgi gelirmi itiraz edilmedigini düşünerek 15 günü geçtigi için benim tazminat hakkım dogarmı yani tazminat davası acabilirmiyim. veya nasıl bişe yapayım. Şimdiden teşekkür eder saygılarımı iletirim.