merhaba tüketici hakem heyetine başvurdum ve karar leyhime çıktı x firmasından aldığım ayakkabıyı ürünü ve tüketici hakem heyetinden aldığım karar kağıdı ile x firmasına teslim ettim ve ıban no mu isteyerek paramın 7-10 iş günü içerisinde hesabıma yatacağını söylediler
karara itiraz edebilirler mi itiraz ederlerse hakkımı nasıl arıyabilirim
itiraz durumunda bir masrafla karşı karşıya kalabilir miyim kalırsam bedeli ne olur?
eğer itiraz ederlerse ürünümü geri alıp geri çekilebilir miyim ?
