AVEA faturaları

Question

HAYIRLI AKŞAMALAR.

2012 İN ağustos ayında bir avea hattı aldım ve 28 ağostos ilk faturamu telofon bankacıığı ile müsteri hizmetlerini arayarak boncumu ödedim sonra ki ayda faturamın  2 fatura birden geldi birnci ilk ayın ikincis 2 ayın faiziyle beraber odedim ve hattı kapatmak istedim bir turlü kapatamdm hep engel koydular ve  yaklaşık 4 aydır bu hat ile görüşme yapmıyorm müşteri hizmelerini her aradgmın ikinci sefernde bana farklı bir fiyat soyluyorlar... hattımı en son kapattım ve bana kapatma bedeliylen toplam    18.01.2013 tarihine kadar 30  . 35 tl kadar bir ödeme yapacağimı soylediler ve en son mail e baktgmda  65 olarak gördüm müsteri hizmetlerini tekrar aradam bana yine ödemedgniz  bir sonraki yanozn faturası dediler yardım istiyorum

Answer 1

SİZE daha önce belirtiğim gibi fatura ödeme için kredi kartı bilgilerimi müşteri hizmetlerine ilettim. ve bana odemeyi onaylıyormusunuz dedi bende odemeyi onayldm ama sonraki faturamda bunun ödenmediğini ögrendim ve ikinci faturayla beraber ilk faturamda  faizli geldi ödediğmi düşündüğüm fatura ödenmeiş yani  ve odemek sorunda kaldım...