Alım ve Satım Hukuku kategorisinde tarafından
bundan 15 gün önce facebook ta bir sayfadan 2 adet halı örtüsü ve 4 kırlent siparişi verdim. 5 gün sonra elime geçti ama benim istediğim ürünler değil yamuk yumuk dikilmiş değişik desen tuhaf kumaşlı bişey. söledim iade istediğim tamam efendim vs. salı günü dediler salı oldu ne oldu hala iadem olmadı dedim iadem olsun bende elimdeki ürünleri göndereceğim dedim ve o gün temsilcimiz çarşamba günü geri dönüş yapacak dediler 1 hafta daha bekledim ve bugün bütün ulaşabilceğim yollardan engellenmişim ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. ne yapmalıyım ?

2 Cevaplar

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Merhabalar.Öncelikle bir suç duyurusunda bulunmak gerekir.Bu süreci bir avukat aracılığıyla yürütmek yararlı olacaktır.Profilimde yer alan iletişim numarası üzerinden whatsapp/mesaj yoluyla sorularınızı iletebilirsiniz.Av.Cemal Alşan
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Merhaba, öncelikle geçmiş olsun. Ne yazık ki internet alışverişlerinde karşılaştığımız bir durumla karşı karşıya kalmışsınız. İlk adım olarak ilgili firma hakkında savcılıkta suç duyurusunda bulunmanız gerekmektedir. Yaptığınız ödemeye ilişkin olarak da iade talep etme hakkınız vardır. Detaylı bilgi için profilimizdeki telefon numaralarından ve internet sitesinden tarafımıza ulaşabilirsiniz.
İyi akşamlar
...