Sözleşme Hukuku kategorisinde tarafından
Merhaba 29. 09.2018 de düzce üniversitesinde stand kuruldu ve beni bilgilendirmek için yanlarına gelmemi söylediler bana kitapları tanıttılar ve 20 ay boyunca 100er tl ödeyerek kitapları alabileceğimi söylediler bana ilk adımı sordular fakültemi filan yazmaya başladılar 10 dakikalık dalgınlığım adamların güzelce konuşması beni kitap almaya itti ama istemiyordum da düşüneyim dediğim zaman hep satmaya kalktılar. Herşeyimi aldılar uygulamayı yükletti şifre geldi girmemi istediler girdim ve satış yapan kişi kitap açıp dinletti sonra da sözleşmeyi daha okumadan aynısını yaz imza at dediler sana örneğini vericez dediler cayma hakkında birşey demediler. Cdlerimiz de var istiyosan kontrol et aç dediler ben daha okumadan bi anda açıverdim hatta adam bile yardım etti. Bana cayma hakkında doğru düzgün birşey demediler bana kesin olarak alıcan mı demeden herşeyi hallettiler imzayı attırdılar. Akşam olunca aklım başıma geldi internetten baktım birsürü şikayet var iptal etmek istiyorum dedim şefi ara kağıttaki numarayı ara dediler daha aramadım. Ama arayınca kesin bahane bulacaklar. Kitapların bi setini ve cdleri aldım. Bana görevliler uygulama ve cd leri açınca cayma hakkını kullanamayacağımı demediler. Mesaj attığımda ise biz sana dedik bu konuda bilgi verdik dediler. Ne yapmam gerekiyor daha aileme söylemedim korkudan. Para ödesem bile icra ya da paranız ödenmedi diye mesaj gelmesinden korkuyorum. Lütfen yardım edin. Nerelere neler ile başvurmam gerekiyor.

8 Cevaplar

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Merhaba Kaymakamlığa giderek tüketici hakem heyetine müracaat edip, cayma hakkınızı kullanın..
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Kendi ilçemdeki kaymakamlığa mı? Sizce olumlu sonuçlanır mı çünkü dolandırıldım ve karşı taraf kabul etmiyor biz size yalan ve eksik bilgi vermedik diyor. İcra isterlerse ne yapmam gerekir.
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Hiç oyalanmadan bulunduğun bölgedeki tüketici hakemliğine başvur. 14 günlük cayma hakkını kullan. Onlar sana yardımcı olup dilekçeni yazdıracaktır. Hiç bir şekilde ödeme yapma. Sana mesaj atacaklar hatta bir kaç ay sonra arayacaklar. Aradıklarında cayma hakkımı kullandım sonuçlanmasını bekliyorum der kapatırsın. Kitapları da kargolayacaklarsa kargo seni aradığında ben almak istemiyorum geri gönderilsin diye de talep ver. Ben bu süreçten 3 ay içinde kurtuldum. İlk yazdığın dilekçe sonuç vermezse 1 ay içinde tekrar tüketici haklarına gidip ikinci dilekçeni yaz yardımcı olurlar geri dönmek zorundalar.
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Endişelenme kimse hiç bir şey yapamaz. Ben olumlu sonuç aldım. Elime senedim de geçti.
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
tarafından düzenlendi
Ceren peki elimdekilerini ne yapayım onları da kargo gelince versem hepsini geri götür desem  kargo alır mı kargo için ek ücrete de razıyım ama cdler filan açık ben daha dokunmadım hiç. uygulamayı sildim şuan.  Kitapları kargolayacaklar ama ne zaman olduğunu bile net demediler 1 hfta içinde kargolarız dediler. İlk defa kendi başıma iş yapayım dedim onda da büyük bir oyuna geldim adamları aramadan direk hakemliğe başvurmam daha mı iyi olur. Senedimi istemek için dilekçede belirtmem mi gerekiyor. Daha yeni üniversiteye geçtim ve geçtiğime de bin pişman ettiler. Bende oöan sözleşme kağıtları bende dursun mu şuanlık herşey sonuçlanana kadar. Lütfen yardım edin eğer müsaitseniz açıkça neler yaptığınızı dilekçeye ne yazdığınızı deseniz bile çok yardımınız dokunur ben ne yapacağımı hiç bilmiyorum. Hem açık kutusu cdlerin seninki açık değilmiş. Bu da sorun olur mu @cerengökmen
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Öncelikle sakin ol kitaplara dokunma ama başlarına bişey gelmeyecek şekilde muhafaza et. Kargo da sakın ayağına kadar kitapları getirmesin bunu engelle. Geleceği gün mesaj atarlar genellikle kargonuz şu şubemizdedir bugün dağıtım yapılacaktır gibi. O an hemen kargoyu ara ve gelmesini istemediğini geri gönderilmesi gerektiğini belirt ücret almazlar. Elindeki kitapları mahkeme sonuçlandığında sana senedini yolladıklarında kargo ile o vakit ben de bunu karşı ödemeli aynı adrese yollamak istiyorum de. Onlar zaten bunu rica ediyorlar. Sen dilekçen için tüketici hakemliğine gittiğinde onlar sana ne yazman gerektiğini söyleyecekler bu konuda rahat ol. Öğrenci olup durumdan sorun yaşadığını belirt yeter yardımcı olurlar.
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Bir de cd lerin durumunu her şeyi kesintisiz tüketici hakemliğinde belirt onlar gereken yazıyı yazdırırlar. Benim de elimde cd vardı kutu içindeydi cd lerin de kendi kutusu vardı hatta kutu kapağını açınca cd açıktaydı yani bahsettiğin şey şu an sorun olacak bişey değil bu türden şeylere bakmıyorlar çok. ödeme yapma dilekçeni yazdır yolla sonucu bekle yeter. Sakin ol bir de ,
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Kuzum helal olsun ne demek. İlk olarak sen tüketici hakemliğine git. Mahkemeyi onlar açar zaten ilk dilekçeni yazdıktan sonra cevap gelmezse ikinci gidişince T.H. Açıyor sen sadece ikinci dilekçeni vermiş oluyosun o an. Sana bişey düşmüyor ikna etmene de gerek yok ben öyle bir girişimde bulunmadım büyük bir süreç değil bu.
...