Merhaba 08.06.2018 tarihinde teknosadan aldığım cep telefonumda kullanıcı kaynaklı olmayan hasar mevcut ve bana parça değişimi yapacaklarını söylediler bende ürün değişimi istedim tüketici hakem heyetine başvurmam gerektiği söylendi ürün hasarı benden kaynaklı değil ayıplı ürün olarak başvuru yapsam değişim olurmu