merhaba
Instagram üzerinden kişiye özel ürün satışı yapıyoruz. müşteri kitlemizin geneli ürünlerini kapıda ödemeli olarak istiyorlar ve mecburen kişiye özel olan ürünü kapıda ödemeli olarak gönderiyoruz. çeşitli sebeplerden ötürü (param kalmadı, kargo şubesine gidemedim, sevgilimden ayrıldım vs.) ürünlerini teslim almayan müşterilerimiz ile başımız dertte. ürünler kişiye özel olduğu için geri iade geldiğinde hiçbir şekilde değerlendirilemeyecek ürünler. birde üstüne kargo gidiş dönüş ücreti ve kargoya peşin ödenen kapıda ödeme komisyonu ile zararımız çok fazla oluyor. kapıda ödeme kolaylığını kötüye kullananlar için hehangi bir yaptırımımız olabilir mi acaba?
siparişleri whatsapp üzerinden alıyoruz ve siparişi oluştururken bu şekilde onay alıyoruz.
"
not: kargonuz çıktığında yurtiçi kargo gönderi numarası içeren bir sms alacaksınız.gönderi numarası ile kargo takibinizi, Yurtiçi Kargo resmi sitesinden yapabilirsiniz. Kargonuzu teslim almazsanız ve kargonuz iade gelirse, kapıda ödeme imkanını kötüye kullanma, teknisyen ve paketleme görevlisini gereksiz kullanma ve işgücünü yavaşlatma sebebleriyle; kargo masrafları, işletme masraflarının tamamının yasal yollarla tazmini için hukuki işlem başlatılır. Eğer teslim alamıyacağınızı düşünüyorsanız lütfen siparişinizi onaylamadığınızı belirtin. Eğer onaylıyorsanız "onaylıyorum" yazmanız yeterlidir
"
Yardımcı olursanız çok seviririm.
