İnternet Hukuku kategorisinde tarafından
ttnet hizmetini evime bağlatmak için internet üzerinden bir paket satın aldım. 4.4.2017 tarihinde evime bağlamaya gelip interneti bağladıktan sonra faturalarınızı dopingadsl'ye ödeyeceksiniz dediklerinde ttnet adı altında başka bir firmaya abone olduğumu öğrendim ve iptal etmek istedim. artık bağlantı yapıldığını eğer iptal edersem 300 tl tutarında ödeme yapmam gerektiğini, zaten ttnet alt yapı hizmetini birebir sunduklarını söyleyip ikna ettiler. daha sonra il değiştirdim ve bu hafta evime internet bağlatmak için tekrar firmayı aradım. evimde uydu olmadığından ttnette olduğu gibi tv kanallarına da abone olmak istediğimi söyledim. kendilerinin birebir ttnet olduğunu iddia edip, tv imkanını bile sunamadıkları için artık buna tahammül etmeyeceğimi ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimi söyledim. hiç bir evrakı imzalamadığım hâlde imzalı sözleşmem olduğunu, buna göre ekim 2019 tarihinden önce abonelikten çıkarsam 600 küsür lira ödemem gerektiğini söylediler. milleni.com sayfasından abonelik bilgilerime baktım ve el yazısı bile bana ait olmayan adıma sahte imza ile düzenlenmiş sözleşme ile karşılaştım. Başta kendilerini ttnet olarak tanıtıp, evime internet bağlayınca ttnet olmadıklarını itiraf edip, eğer üyelikten çıkarsam alacakları ücretle korkutup, adıma sahte evraklar düzenleyip, ttnet'in sağladığı çoğu hizmeti sağlamayıp beni kandırdıkları ve üyelikten çıkarsam 600 tl alacakları için şikayetçi oldum (btk, şikayetvar.com, cimer üzerinden) bunun üzerine beni firma bugün telefonla aradı. sanki hiç dolandırıcılık yapmamışlar gibi imzalı sözleşmeniz var çıkacaksanız 602,22 tl ödeyeceksiniz dediler. ben bu işten nasıl kurtulabilirim? bu insanlardan hizmet almak istemiyorum bir an önce kurtulmak istiyorum. boş yere de 600 tl vermek istemiyorum. hukuki olarak bir hakkım var mı? nasıl kurtulabilirim bu dolandırıcılardan?

1 cevap

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Merhabalar,
Anlattıklarınız kapsamında istediğiniz şekilde üyelik iptalinizi gerçekleştirebiliriz.

İlgili sorular

1 cevap
0 cevap
27, Nisan, 2017 Genel Hukuk kategorisinde sessiz20 tarafından soruldu
1 cevap
0 cevap
...