merhabalar iyi çalışmalar dilerim.
ülkemiz için de milli piyango ve spor toto ya bağlı yasal olan belli başlı maç,bahis oynama,milli piyango bileti alma vs gibi belli başlı yasal siteler var. bu sitelerden nesine adlı siteye benim adıma t.c. kimlik numaram telefon numaram doğum tarihim banka bilgilerim vs gibi kişisel bilgilerim verilmek suretiyle üyelik açıldı ve ben daha sonra konuya dahil olarak ertesi gün hemen siteyle iletişim kurup üyeliğin ve bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini eğer yapılmaması durumunda gerekli yerlere başvurup şikayetçi olacağımı bildirip talep ettim ve kısa bir süre geçtikten sonra beni aradılar ve görüşme yaptığım kişi talebim üzere üyelik iptal işlemini gerçekleştirecek olduğunu ve konuyla ilgili üyeliği tamamen kapattıktan sonra üyeliğin tekrar aktif hale getirilmek istendiğinde bu isteğin kargo yada posta yoluyla dilekçe olarak iletilmesi gerektiği aksi takdirde aktif hale getirilmeyeceğini bunu kabul ediyorsam tamamen kapatacağını söyledi. bilgilerimin silinmesiyle ilgili de kişisel verilerin korunması kanunu kapsamı gereğince tarafıma başvuru formu ileteceğini başvuru formunu doldurup bunlara ilettikten sonra süreç başlatılıyormuş ve bilgilerimin sistemlerinden 10 cu yılın sonunda tamamen silinmekte olduğunu söyledi. isteğim doğrultusunda şuan numaramı ve banka bilgilerimi sistemden kaldırdı mail adresi yazışma adresi olduğu için mail adresime bir form yollanıp bunu doldurup ilettikten sonra kişisel verilen koruması kanunu kapsamı gereğince bir mail adresi üzerinden yazışmamız ve sistemlerinde bu mail adresinin kayıtlı olması gerekiyormuş.
şöyle bir form yolladılar:
kişisel verilerinizin silinmesi talebinizin işleme alınabilmesi için aşağıdaki bilgileri yazarak bize geri dönüş yapmanızı rica ederiz;
isim:
soy isim:
tc kimlik numarası:
telefon ve fax numarası:
e-posta:(belirtmeniz halinde size daha hızlı yanıt verebileceğiz.)
tebligata esas ikamet veya işyeri adresi:
lütfen kvk kanunu kapsamındaki talebinizi detaylı olarak belirtiniz:
bu formu doldurup mail üzerinden yolladıktan sonra t.t. kimlik numaram - adım soyadım - doğum tarihim gibi bilgilerimi 10 yıl boyunca saklayacaklarını 10`cu yılın sonunda tamamen silineceğini söyledi. bunun üzerine internette ulaştığım bilgi doğrultusunda telefonda ki kişiye milli piyango ve spor toto`nun bilgilendirmesi dahilinde her hangi bir süre boyunca tutma gibi zorunluluk yada gerekçe olmadığını söyledim bu kişi de bana spor totoya olan sorumluluklarından dolayı örnek vererek savcılık aracılıyla yada farklı bir kurumdan tarafımıza bir yazı gelmesi halinde biz bunları saklamakla yükümlüyüz ve bu yüzden saklanıyor bilgileriniz spor toto saklanmasını biz istemiyoruz diyebilir ancak ilerleyen dönemlerde siz oynamış olduğunuz kuponu tarafımızdan talep etmeniz durumunda bizim size bunu sunmamız için bilgileriniz bu şekilde saklanmakta olduğunu ve tarafımıza bir bilgi sorulması halinde sadece yasal yollar aracılığı ile olması gerekiyor zaten bu da savcılık aracılığı ile sorulması halinde sizinde bilginiz oluyor zaten diğer kurumlardan da bir talep geliyor bu yüzden her hangi bir şekilde bilgilerinizin paylaşılma gibi durumu söz konusu değildir bu konuda içiniz rahat olabilir her hangi bir sorun yaşamazsınız dedi.
şimdi şuan sadece numaram ve banka bilgilerimin silindiği (ki bu ne kadar doğru ise artık). Gerekli yazışmalar vs. sona erdiğinde ise mail adresimin de silineceği söylendi. Şimdi üyeliğin kapatıldığı silindiği söyleniyor ama siteyi açıp giriş yap deyince
sayın üyemiz, üyelik girişi yapamamaktasınız. 0850 558 0 558 No'lu çağrı merkezimizi arayarak veya sitemiz üzerindeki iletişim formunu doldurarak nesine.com müşteri hizmetleri'ne ulaşmanızı rica ederiz.
şimdi üyelik silindi öyle denildi ama burada sayın üyemiz diyor demek ki silinmemiş tam olarak bunun dışında bana gönderilen bu formu eksiksiz doldurmak zorundamıyım mesela ben özellikle ikamet adresimi vermek istemiyorum orada demiş tebligata esas ikamet veya işyeri adresi bana neyi tebli edecek.
şimdi
kişisel verilerin silinmesi yönetmeliğine baktığımda ise diyor ki
Kişisel verileri resen silme, yok etme veya anonim hale getirme süreleri
madde 11 – (1) kişisel veri saklama ve imha politikası hazırlamış olan veri sorumlusu, kişisel
verileri silme, yok etme veya anonim hale getirme yükümlülüğünün ortaya çıktığı tarihi takip eden
ilk periyodik imha işleminde, kişisel verileri siler, yok eder veya anonim hale getirir.
(2) periyodik imhanın gerçekleştirileceği zaman aralığı, veri sorumlusu tarafından kişisel veri
saklama ve imha politikasında belirlenir. bu süre her halde altı ayı geçemez.
(3) kişisel veri saklama ve imha politikası hazırlama yükümlülüğü olmayan veri sorumlusu, kişisel
verileri silme, yok etme veya anonim hale getirme yükümlülüğünün ortaya çıktığı tarihi takip eden
üç ay içinde, kişisel verileri siler, yok eder veya anonim hale getirir.
(4) kurul, telafisi güç veya imkansız zararların doğması ve açıkça hukuka aykırılık olması halinde,
bu maddede belirlenen süreleri kısaltabilir.
kişisel verileri ilgili kişinin talep etmesi durumunda silme ve yok etme süreleri
madde 12 – (1) ilgili kişi, kanunun 13 üncü maddesine istinaden veri sorumlusuna başvurarak
kendisine ait kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep ettiğinde;
a) kişisel verileri işleme şartlarının tamamı ortadan kalkmışsa; veri sorumlusu talebe konu kişisel
verileri siler, yok eder veya anonim hale getirir. Veri sorumlusu, ilgili kişinin talebini en geç otuz gün
içinde sonuçlandırır ve ilgili kişiye bilgi verir.
ayrıca
gelecekte kullanma ihtimalinin olmasına dayanarak verilerin saklanması mümkün değildir. Anonim hale getirme, kişisel verilerin başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesini ifade etmektedir. Bunların yanı sıra kişisel verinin sahibinin verilerinin silinmesini ya da yok edilmesini talep etmesi halinde rızasının olup olmadığına bakılmaksızın bu işlem gerçekleştirilmelidir.
kanunun 5. ve 6. maddelerindeki kişisel verilerin işlenmesini gerektiren şartların
ortadan kalkması gibi hallerde kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi ya da anonim hâle getirilmesi gerekir.
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalktığı hallerde kişisel verileri silmek, yok
etmek veya anonim hale getirmek veri sorumlusunun yükümlülüklerindendir. bunun
için ilgili kişinin başvurusu şart değildir. bununla birlikte, ilgili kişinin kişisel verilerinin
silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı bulunmaktadır.
öte yandan, kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi
hakkında yönetmelik çerçevesinde kişisel veri saklama ve imha politikası hazırlamış
olan veri sorumlusu, kişisel verileri silme, yok etme veya anonim hale getirme
yükümlülüğünün ortaya çıktığı tarihi takip eden ilk periyodik imha işleminde, kişisel
verileri siler, yok eder veya anonim hale getirir.
yukarıda ki maddelerden benim çıkardığım özetle 10 yıl boyunca hiç bir şekilde saklama yapamayacağı bu verileri 6 ay içinde yada 3 ay içinde silmesi gerektiği ve 10 yıl boyunca saklama yapamayacağı
ve kişisel verinin sahibinin verilerinin silinmesini ya da yok edilmesini talep etmesi halinde rızasının olup olmadığına bakılmaksızın bu işlem gerçekleştirilmelidir diyor şimdi ben iletişim kurarak talep ettim bunun üzerine bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini istedim bu yüzden bunun en kısa sürede silinmesi gerekip 10 yıl boyunca saklama olamayacağıdır doğru mudur?
Kişisel verileri ilgili kişinin talep etmesi durumunda silme ve yok etme süreleri madde 12 – (1) a) da belirtiği üzere en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve ilgili kişiye bilgi verir. yani talep ettiğim için isteğimi yerine getirip 30 gün içinde silmesi gerekiyor doğru mudur?
ve telefonda ki kişinin dediği üzere ilerleyen dönemlerde siz oynamış olduğunuz kuponu tarafımızdan talep etmeniz durumunda bizim size bunu sunmamız için bilgileriniz bu şekilde saklanmakta demesini gelecekte kullanma ihtimalinin olmasına dayanarak verilerin saklanması mümkün değildir. cümlesine ters düşüp bu kişinin gerekçesini geçersiz kılmakta oluyor doğru mudur?
ayrıca benim üyeliği iptal ettirip kapattırmam site ile ilişiğimi kesmiş olmam anlamına gelip verilerimin işlenmesini gerektiren sebepleri ortadan kaldırmış oluyor değil mi? eğer öyle oluyorsa İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalktığı hallerde kişisel verileri silmek, yok etmek veya anonim hale getirmek veri sorumlusunun yükümlülüklerindendir. denmesi benim için geçerli oluyor doğrumu?
şu cümleden de bunun için ilgili kişinin başvurusu şart değildir. denmesi benim formu doldurup ikamet adresimi telefonumu tc numaramı vs bunları bunlara vermek zorunda olmadığımı ve siteye olan üyeliğim kişisel verilerimin işlenmesine saklanması sebebi dersek ve ben üyeliği üyeliği iptal ettirip kapattırmış olmamdan dolayı verilerimin işlenmesini gerektiren sebebi ortadan kaldırmış olmuyormuyum? durum böyle kabul edilebiliyorsa bilmiyorum işlenmesini gerektiren durumun ortada olmamasından dolayı sitenin benim tüm bilgilerimi silmek zorunda olup silmediği takdirde suç işlemiş olmuyormu?
bununla birlikte kişinin başvurusu şart değildir ilgili kişinin kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı bulunmaktadır. denmesinden yola çıkarak bana gönderilen formu doldurarak başvuru yapmadan bu verileri silmek zorundalar değil mi?
şimdi benim ne yapmam gerekiyor nasıl bir yol izlemeliyim ben kendimce bir şeyler ortaya çıkardım şudur budur diyerek ama asıl işinin ehli olarak sizlerin bana benim nasıl yol izlemem gerektiğini nasıl talep etmem gerektiği haklarım tam olarak neler olduğu hangi yerlere başvuru yapmam şikayet etmem gerekiyor yapabileceğim şeyler nedir en sonda lütfen kvk kanunu kapsamındaki talebinizi detaylı olarak belirtiniz: denilen yere ne yazayım da bu verilerimi en kısa sürede sildirebileyim.
uzun bir yazı oldu sizi yoracağım için özür dilerim ve göstereceğiniz ilgi ve alaka vereceğiniz cevap için şimdiden sizlere çok teşekkür eder ve saygılarımı sunarım.
