Otele şikayetçi olmak

Question

1. Ayda bir iş kazasıgecirdim.
Otelde konaklayan yabancı misafirimizi almak için gitmiştim. Eşliğinde iş arkadaşım.
Hava karlı ve buzlu.
Şirketen çıkıp arabaya bindim.
Otel önüne vardım .hemen girişte durdu araba.
Bir iki basamak merdiven atlatıktan sonra, otelin yuvarlak dönen kapıya geldim. Ayağımda bulunan botlarım kalın topuklu ve kaymayan taban özelikli olan ilk adımı atım içeriye. İkinciyi atmama kalmadan ayağım kaydı ve düştü. Dönen kapının içinde su birinkitisi vardı. Düşmenin şiddetiyle L1 lomber kemiğim kırıldı. Dışarda kaygan zemin tabela yoktu. Önlem için paspas halı tarzında birşeyde yoktu.
Yerden kalkamadım. Bana eşlik etiler ve tekerlikli sandalye ye oturtular. Daha sonra acil ambulans geldi ve acile götürdüler. 2 ay raporlu oldum. Otel şikayeti kabul etmiyor. İzlemem adımlar nelerdir. Kamera kayıdı savcı istedi ama otel silindi diyerek vermedi. Ama otel görevlisi nezaket ziyareti altında  hastaneye geldiğinde kamera kaydını izlediğini ve kendisi ve başka müşterilerde kaydı ve düştü ama benim gibi şiddetli olmadı dedi. Üstünden 6 ay geçmesine rağmen hala ağrılarım var. Burada madi ve manevi tazminat    davası açılabilir mi ? Yada nasıl bir sürece girmem lazım. Teşekkür ederim

Answer 1

Bu durumda iş arkadaşınız tanığınız olacaktır. Önce bir ihtarname göndererek maddi zararlarınızı, işgücü kaybı, hastane ve tedavi masrafı filan isteyen (manevi tazminatta isteyebilirsiniz) 1 ay gibi bir geri dönüş ve ödeme süresi verin. Birşey olmazsa dava açarsınız. İsterseniz doğrudan da dava açarsınız ama bu en kolayı.