Merhaba Internet uzerinden ücretsiz kargo ile aldigim ürünü begenmedigim için ertesi günü durumu karsi tarafa bildirerek karsi odemeli sekilde kargo ile iade ettim. 3 gün Sonra Magaza sahibi parami eksik sekilde yatirdi. 120 lira odedigim kisiden 108 lira para yatti bana. Ilk ucretsiz kargo diye gonderdigi ürünün kargo ücretini kestigini soyledi (11.90 krs) Benim sorum bu kargo parasini kesme hakki karsi tarafta bulunuyor mu acaba? Ucretsiz kargo ile aldigim ürünü geri iade ettim üstunede kargo parasi kesti ve zarar ettim. Hakkimi aramak için nasil bir yol izlemeliyim Cvp verirseniz sevinirim kolayliklar diliyorum