Merhaba doğru kategorimi bilemiyorum ama yardımcı olursanız sevinirim.ben sizden sadece şunu öğrenmek istiyorum;ben modacruze sitesinden bir ürün almıştım.fakat benim kredi kartım yok yanlış hatırlamıyorsam anneannemin kartıyla vede izniylesatın almıştım. Ürün kargolandı ücretsiz kargoyla geldi .çünkü site zaten bir ürün aldığınızda kargo ücretinide peşin kesiyor karttan.ürünü açar açmaz defolu olduğunu gördüm. Hemen resimlerini çekip siteye yolladım ve iade talep ettim. Site iademi onayladı. Paramıda geri iade etti. Zaten cüzi bir rakamdı.20 tlydi .ve ürünü bana ptt kargoyla ücreti karşı ödemeli olarak sarıcıya geri yollamamı iatedi. Bende sitenin izni ve isteği doğrultusunda gönderdim. Fakat sarıcı bile isteye kargoyu teslim almadı. Ve 10 günü aşkın bir zaman sonra bana geri döndü. Ve ptt benden doğal olarak kargo ücretini istedi. Ben de siteye geri sönüş yapıp söyledim .bana ürünü teslim alıp tekrar geri yollanmam söyledi. Ürünü geri geldiği için biraz daha pahalıya teslim aldım. Kargo ücreti 12,15tl gibi bir rakam tuttu. Sonra onlara ödedediğim kargo paramın iadesini istediğimi param yattıktan sonra ürünü tekrar geri yollayacağımı ve satıcıya güvenmediğimi ilettim. O gün bugündür ne o satıcı boşuna ödediğim kargo ücretini yatırdı nede site.. site sürekli beni oyalıyor. Bende en sonunda bugün gerekirse hakkımı savunmak için avukata danışacağımı yazdım. Ve bu siteyi buldum. Ürün şuan bendedir.Ben bu işle alakalı olarak size danışmak istedim . Bu işten bir sonuç alabilirmiyiz. Resmen hasta oldum sinirden. Kuarllara uymama rağmen madur edildim. Herhangi bir tazminat alabilirmiyim bu işten? Modacruze adına herhangi bir dava açılabişir veya sonuç alabilirmiyiz?meblağ çok düşük ama niçin cebimden para ödeyeyim ben? Maduriyetim için bileyler yapabilir ve hukuki bir süreç başalatabilir ve ayrıca olumlu bir sonuç alabilirmiyim sizce?çok teşekkğr ederim
