mrb lütfen acil cevap verebilirseniz sevinirim.29.12.2017 tarihinde gittigidiyor sitesinden bir adet maraş el işçiliği tv sehpası ve maraş sandık aldım.ürünler geldikten sonra ayın 3.01.2018 tarihinde üründen beğenmediğimiz tv sehpasını iade ettik kargo almak istemedi onlarla sorun yaşayarak ürünü sağlam olarak gönderdik ama ürünü teslim alan karşı taraf ürünün sağlam gelmediğini ve bize faturası ile gönderdiğini iddia ederek (çünkü biz fatura ile teslim almadık) paramı iade etmedi neler yapmam lazım lutfen yardımcı olun mağdurum ürünün fiyatı 3.000tl
