Merhaba. Ben özel bir bankanın çağrı merkezinde müşteri temsilcisi olarak çalışıyordum. 1 haziranda girdim ve 21 aralikta çıkışım yapıldı. Çıkış sebebim görüşme içinde müşterinin konferans ile bağlanan kızına, müşteriyi sesli yanıtlama sistemine aktardığım sırada ettiğim söz gösterildi. Hakaret içeren bu söz doğrudan müşteriye değil kızına ve müşterinin yüzüne karşı değil duymadığını sandığım bir sırada istenmeyen ve kasıtlı olmayan bir şekilde gerçekleşmiştir. Görüşme kaydı işyerinin elindedir. İs akdim fesh edilirken bana önceden bir bilgi verilmemiş olup kıdem tazminatı da ödenmemiştir. İs akdi fesih sebebim is kanununun 25/2.maddesi olarak gösteriliyor. Kanunun içeriği hakkında bilgim olmadığı ve o andaki üzgün durumum sebebiyle, olayın iyi niyet ve ahlaka aykırılık olduğunu onaylayan bir belge imzaladım. Yeni is başvurularımda bu durum bana olumsuz kanı ve is bulamama olarak geri dönecektir ve bir anda işsiz kaldığım için maddi ve manevi zarara uğradım. Yaşanan olayın bu maddeye uymadığını düşünüyorum. Avukat ve dava masraflarını karşılayacak maddi durumum bulunmamakta. Ne yapabilirim? Nasıl itiraz edebilirim? Sizce dava açsam kazanabilme ihtimalim nedir? Kaybedersem dava masraflarını ödemek zorunda mıyım? Bana yardım edebilir mısınız?
