merhaba, turkcell hat sahıbı olmama rağmen fatura bilgimi anneme göndermiştir. faturam gecikmede değildir.telefon görüşmesinde doğru duzgun açıklama yapamamaktalar.bununla ilgili maddi manevi alabileceğim tazmınat var mıdır . nasıl bir yol izlemeliyim,?
