Merhaba, ortodontistim ile yaptığımız ilk görüşmede üst dişlerimin arasındaki boşluğu kapatmak istediğimi ve altta bir tane dişimin diğerlerinden yüksek olması sebebiyle rahatsız olduğumu söyledim. Törpületmek istedim. O dişimi törpülemeyeceğini ve tel ile aşağı çekeceğini söyledi. Tedavi için 1.5 - 2 yıl süre söyledi. Tel tedavisine üst dişlerle başlandı ve alt dişlere birkaç ay sonra geçildi, nedeni ikisinin birden bitmesi idi. Tedavi başlangıcından 1 yıl sonra dişlerim beni aşırı derece de rahatsız etmeye başladı çünkü birbirlerine oturmuyorlardı, hâlâ da oturmuyor. Ortodontist benim durumumun cerrahi müdahale gerektirdiğini söyledi ve buna rağmen çok zor bir iş yaptığını ve tel ile yapabildiği kadar yapacağını söyledi. Ben elbette şaşırdım, çünkü daha önce böyle bir bilgilendirme yapmamıştı. Sonra alttaki dişim aşağı inmektense çok az daha yukarı çıktı. Bunu ona sorduğumda dişi aşağıya almanın mümkün olmadığını söyledi. Şimdi, tedaviye başlayalı 2 yıl 3 ay oluyor, alt çenemi daha da öne gelmiş hissediyorum ve dişlerim kesinlikle birbirine oturmuyor. Ama 3 ay önce telleri çıkarmayı teklif etti. Benim bildiğim tedaviyi şimdi bitirsek dişlerim bozulacak çünkü çenem yamuk duruyor, dişlerim birbirine oturmuyor. Çenemin sol tarafı kapanıyor ama sağ taraftaki dişler birbirine değmiyor, zorla bastırırsam değiyor. Bu durumda da alt çenemi hafif sola kaydırarak ağzımı kapatabiliyorum ve çenem yamuk duruyor. Rahatsızlıklarımı belirtiyorum ama her defasında bir sorun yokmuş gibi davranıyor. Ben iki kere erasmus için başvuru yaptım ve kabul aldım. İki seferinde de önceden sordum yetişir mi diye, evet dedi. İkisinde de gidemedim elbet. Şimdi başka bir ortodontiste gideceğim. 4.500 tl lik ödememden geriye ödenmemiş 1000 tl kaldı. Şu tedaviyi bitirirsek benden 1000 tl yi almayacağını söyledi. Ancak ben ödediğim paranın tamamını geri istiyorum çünkü söz verdiği şeyleri yapmadı, yanlış bilgilendirme yaptı, ve 2 sene boyunca dişlerim yüzünden sıkıcı çektim, stress yaptım. Ve bundan sonra devam edeceğim ortodontistin ücretini ödemesini istiyorum. Bu süreçte nasıl yol izlerim, tazminat da alabilir miyim? Ortada açıkça kandırma var. Bunu kanıtlamak için ne gibi şeylere ihtiyaç duyarım? Ödediğim paralar için defalarca fatura istememe rağmen vermediler ve hiçbir müşterilerine vermediklerini söylediler. Ben de bir süre sonra kart ile ödeme yaptım ancak onu da bir süre kabul etmeyip nakit istediler. Lütfen yardım edin. Teşekkürler.
