Merhabalar,
Agustos ayinda hattimi Turkcell'den Vodafone'a tasidim.
Hatti tasirken Vodafone'a abonelik sozlesmesi ve kimlik fotokopisi gondermem gerekiyordu. Ben de gonderdim.
Gondermis olmama ragmen bana hatti tasimamdan bugune kadar gecen sure zarfinda toplamda 7 defa bu belgelerin ellerine ulasmadigi mesaji gonderildi ve hattimi kapattilar. Defalarca vodafone bayiye gittim, musteri hizmetleriyle konustum. Hala gonderiyolar bu mesaji ve hattimi kullanima kaptiyorlar. Yani ben ugrasiyorum actiriyorum, onlar kapatiyorlar. Artik psikolojik yipranma yasiyorum.
Bunun disinda kampanya fiyatimin 2 kati kadar fatura gonderdiler son iki ayda. Sebebi yok.
Butun bu olanlar dolayisiyla Vodafone'a maddi/manevi dava acmak istiyorum.
Konu hakkinda yardimci olabilir misiniz?
Tesekkurler