Tazminat Hukuku kategorisinde tarafından
Merhaba,

3 hafta önce telefonuma gelen mesaj sayesinde sigorta yapıldığı haberi geldi. Poliçeyi incelediğimde benim imzam olmamasına rağmen TEB bankası ile Zurih firması ile sigorta başlatılmış. Banka müşteri hizmetlerini aradım başta, fakat haberi olmadıklarını söylediler. Bende şubeden bir kişiye mail attım. Mail attığım kişi ertesi gün telefonla iletişime geçti ve "Ben hata yaptım kusura bakmayım, yöneticimde kontrol etmemiş dedi." ve telefonu kapattı. Sonra TEB mesaj attı sorun çözüldü, şube bilgi verdi diye. Ben tekrardan müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun daha büyük hatta dolandırıcılık olabileceğini söyledim. 2 hafta sonra tekrar şubenin gerekli bilgi verilmiş olarak mesaj attı.

Şimdi benim sorunum ve sorum şu; bence bu olay daha derin araştırmalı, dolandırdığı kişi arayınca tabii ki hata olmuş demesi gayet normal. Ben 3 haftadır stres içerisindeyim ve tetikteyim tekrardan böyle bişey olur ve bu sefer büyük bir mebla olursa ne yaparım diye. Acaba bu konuda hukuku süreç ile ilerleyip öncelikle kişi, daha sonra bankaya dava açsam sonuç ne olur acaba?

Konu ve hissettiklerim çok daha derin fakat burada gereksiz kelimeler kullanmak istemedim. Gerekli olursa daha fazla detay verebilirim.
Banka İstanbulda, ben Bursada yaşıyorum. Hatta imza atıldığı gün Bursadaydım.

Avukat mısınız? Bu soruya cevap vermek için lütfen giriş yapınız veya kayıt olunuz.

İlgili sorular

0 cevap
1 cevap
27, Ekim, 2018 İcra Takip Hukuku kategorisinde Phris tarafından soruldu
2 cevap
21, Haziran, 2017 Suç Hukuku kategorisinde armağan Aydın tarafından soruldu
0 cevap
1 cevap
19, Mart, 2013 Genel Hukuk kategorisinde dead_gkn tarafından soruldu
...