Vodafone bayiden faturaya ek TLF aldım,aldığım cihaz 6ay kullanılmış çıktı,müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım bayi ile görüşüp cozmemi söylediler
Bayide sorunu cozmedi cihaz bir haftalık Ken tüketici haklarına başvurup mahkemeyi kazandım,cihazın geri iadesine yapılmış olan kontratın feshedilmesi ne karar verilmiştir diye mahkeme kararı var,
Ama Vodafone bu karara uymayıp hala dosyayı sürüyor ve icralık dururum devam ediyor dosyayı nasıl kapatabilirim ve bu konu hakkında neler yapabilirim teşekkür ederim
